Cambio contraseña
Si usted está registrado en la plataforma y no recuerda su contraseña, puede pedir al sistema un cambio en las credenciales. Siga estos pasos:
Paso 1.-
Pulse en el botón ‘He olvidado mi contraseña‘
Paso 2.-
Introduzca el email de su cuenta registrada en el sistema y pulse aceptar.
Si ha introducido una cuenta de correo correcta y registrada en el sistema, recibirá un mensaje similar al de la imagen.
Consulte su correo electrónico y siga las instrucciones.
Al introducir una cuenta de correo no identificada en el sistema, puede recibir un mensaje similar. Asegúrese de que la cuenta es correcta.
Paso 3.-
Consulte su correo electrónico y siga las instrucciones.
Debe consultar también la bandeja de ‘correo spam’ o ‘correo no deseado’.
Estimado usuario, hemos recibido una solicitud de cambio de contraseña para el usuario asociado a su cuenta de mail, si identifica como correcta esta solicitud pinche el siguiente enlace:
Cambiar ContraseñaSi considera que este correo es un error puede ignolarlo o contactar con nuestro centro de atención al usuario en: Soporte Técnico